Quem somos?

A história

Rooftop Oscaro

O Grupo Oscaro é líder europeu na venda online de peças automóveis de origem.

A história começa no ano 2000, quando Pierre-Noël Luiggi, com um MBA (Master Business Administration) na escola Sciences Po, em Paris, constata ser impossível encontrar um espelho retrovisor de substituição, para o seu veículo, na Internet. Alimentado pela paixão pela mecânica e informática, sonha em democratizar a área automóvel e decide lançar o site Oscaro.com em 2001. Nesta abordagem, é acompanhado por Veronica Campbell. O objetivo do projeto: facilitar o acesso aos produtos e informações que contribuem para a reparação dos veículos.

Oscaro en interne

Após três anos a convencer os fornecedores a construir uma experiência de utilizador inovadora, o primeiro site mundial de venda de peças de automóvel abriu portas em 2003. Oscaro torna-se, assim, a primeira empresa capaz de oferecer aos automobilistas a possibilidade de comprarem diretamente online, peças novas e de origem, oriundas dos principais fabricantes. E tudo isto a preços, em média 50% abaixo dos praticados pelos fabricantes de automóveis nas suas próprias redes.

Uma evolução crescente e controlada

Uma década depois, a Oscaro iniciou mudanças profundas. De startup passou a Grupo, exportando além fronteiras francesas O Grupo Oscaro estreia em Espanha, EUA, Bélgica e Portugal e 800 pessoas dedicam-se, agora, a este projeto. Juntos, tornaram possível a manutenção de mais de 16 milhões de veículos.

Reunião Oscaro

Dados abertos, um direito de todos

O Grupo Oscaro não tem parado de evoluir de forma impressionante: tem um catálogo de peças único. O maior e mais completo do mercado, com 1 milhão de referências. O objetivo: encontrar a peça certa para o veículo certo, para a pessoa certa.

Os desafios do amanhã

Facilitar a reparação do amanhã, promover a ajuda mútua, carros elétricos e autónomos, energias renováveis, dados automóveis, assim como muitas questões emergentes do setor de mobilidade, onde o Grupo Oscaro pretende desempenhar o seu papel, consigo!

A aventura continua ...

Tiago Monteiro é o embaixador OSCARO em Portugal

Oscaro tem estado envolvido no desporto automóvel há vários anos e apoia vários pilotos talentosos nos ralis, no WTCR e também nos e-sports.

Tiago Monteiro, ex-piloto de Fórmula 1 é atualmente um dos melhores do mundo do campeonato de turismos.

Para o piloto português, "é uma verdadeira honra poder representar a marca Oscaro em Portugal! Oscaro é uma grande marca para o desporto automóvel e com objetivos bem precisos e valores humanos muito fortes. Em conjunto, vamos poder criar coisas importantes em Portugal, do ponto de vista económico e social.É um conceito revolucionário com o qual me identifico na perfeição. Estou muito contente por fazer parte desta aventura".

Datas-chave

2000

Pierre-Noël Luiggi, pai do conceito, teve a ideia de criar o primeiro site de vendas de peças automóveis do mundo

2001

Oscaro é fundado por Pierre-Noël Luiggi e Veronica Campbell: é o nascimento do direito à liberdade de reparação.

2003

Lançamento do site beta Oscaro.com. A aventura começa para milhares de profissionais da reparação.

2006

Lançamento do site Oscaro Recambios em Espanha. O Grupo possui agora uma dimensão internacional.

2010

O catálogo da empresa oferece 500.000 peças automóveis online para todas as marcas e todos os veículos.

2012

O Grupo Oscaro abre um laboratório de tecnologia nos EUA para preparar o futuro do e-commerce.

2014

Conquista do prémio "supply chain", através da implementação do seu transportador, desenvolvido pelo conceito Boa, startup francesa da qual Oscaro foi o primeiro parceiro.

2015

Lançamento da marca Oscaro na Bélgica.

2016

Criação da Team Oscaro. Inclui todas as equipas, atletas e eventos apoiados pela empresa. O objetivo? Identificar os futuros campeões, acompanhar o seu crescimento e ajudá-los a chegar ao topo. Esta é a essência da ação Oscaro e da sua Team.

2017

Lançamento da marca Oscaro em Portugal.

Informações-chave

16 milhões

Número de veículos reparados

1.000.000

Número de referências no catálogo

800

Número de funcionários

5

Número de sites

O ser humano na Oscaro

A Oscaro é uma comunidade de profissionais da reparação, de profissionais da bricolage e de entusiastas, que se encontram em torno de toda a informação, aconselhamento e peças disponíveis online. O objetivo? Incentivar cada automobilista a abrir o capô, encontrar informações sobre o veículo e realizar a manutenção e reparação sozinhos.

Esta força da comunidade também está presente dentro das equipas Oscaro. Estas são compostas por 26 nacionalidades diferentes, jovens e dinâmicas, sempre com novas oportunidades para aprender e acompanhar as evoluções do setor automóvel do futuro.

Do negócio ao serviço de toda uma comunidade:

IT Oscaro

Uma equipa de IT no centro dos negócios

Com o catálogo mais abrangente do mercado, um site que recebe milhões de visitas por mês e uma logística constantemente em desenvolvimento, o Grupo Oscaro destaca-se todos os dias pelos seus desafios técnicos inéditos. Enfrentar esses desafios é um objetivo possível graças a uma equipa IT que reúne muitas competências: web development, logística de IT, data science, machine learning ...

Serviço Cliente Oscaro

Um serviço ao cliente de excelência

No Grupo Oscaro, a satisfação do cliente é uma das nossas chaves para o sucesso. Com base, acima de tudo no espírito de comunidade, o Grupo traz no coração a missão de construir uma relação de confiança com cada um dos seus utilizadores. Uma preocupação que é apoiada por todos e os principais embaixadores são 180 especialistas em mecânica no call center Oscaro.

Logística Oscaro

Uma logística avançada

Com dezenas de milhares de peças enviadas todos os dias, Oscaro cultiva uma logística de excelência que lhe permite ser líder no setor. Os entrepostos são continuamente otimizados para acompanhar o crescimento da empresa, proporcionando o máximo de conforto para as equipas.

Marketing Oscaro

Marketing ao serviço do automobilista

Trabalhar no Grupo Oscaro, é saber atender às necessidades de cada automobilista para lhe dar o poder de cuidar do seu veículo de forma autónoma. Experiência e know-how, são os desafios das equipas de marketing.

Tecnologia

Tecnologia Oscaro

A equipa Oscaro defende um modelo aberto e inclusivo, para fazer emergir as boas ideias, venham elas de onde vierem: empresas, cidadãos e startups em todo o mundo.

Temos sede de aprender e de desenvolver novas tecnologias para ajudar o Grupo a oferecer melhores experiência de utilizador e a otimizar o atendimento das suas necessidades.

Através dos seus valores comunitários, o Grupo Oscaro escolheu acompanhar muitos jovens do ecossistema de startups europeias para apoiar e permitir a emergência de projetos conjuntos.

Esta colaboração, com a R&D (Research and Development) Oscaro, tem em vista distinguir a relevância e o sucesso das ações em conjunto.